一、根据自己的产品和所负责的区域市场,做好市场规划;
二、收集客户信息,认真分析客户信息,锁定目标客户;
三、研究目标客户需求特征,进行分类、分级;
四、针对不同类别的目标客户制定相应的沟通策略和沟通办法;
五、重点拜访:重点客户、代理商,作好市场调查,听取他们的意见和建议;
六、制定所负责区域市场的营销计划和营销策略;
七、并报上级领导(部门)批复或听取意见建议,争取单位在团队、政策、资金、广告等资源培植上的支持;
八、认真实施营销计划,并在实施中逐步调整和修正营销策略;
九、做好营销管理工作:
前期市场调查和营销策划、广告策划管理;
营销团队的组建和营销业务培训管理;
营销渠道的开发和招商管理;
目标客户资源的维护与公共关系管理;
营销业务管理,包括合同管理、物流陪送、仓储库管;
售后服务管理等。
对销售人员的管理我认为应该落实在绩效管理和绩效评估上。
绩效管理的需要有以下四个方面:
1、公共责任落实。2、利害关系人的期望。3、对结果导向的强调。4、个人绩效和组织绩效的双重要求。
绩效评估可以起到激励、.沟通、提高员工素质的作用,对企业、对个人都有很多好处。
管理销售队伍的人员要学会用魅力感召:1、个人魅力是无形资产。2、打造可亲的形象。3、用好心情感染大家。4、深入精神内涵。5、培养领袖气质。6、身先士卒,以身作则。7、同舟共济,患难见真。8一碗水端平